Personvernrettigheter

Hvem er ansvarlig?

Behandlingsansvarlig etter personvernforordningen er factualix, med adresse Strandgaten 42, 5003 Bergen, Norge. Har du spørsmål om personopplysningene dine, kan du skrive til post@factualix.no eller ringe oss på 55 31 42 78.

Dine rettigheter

Du kan når som helst spørre factualix hvilke personopplysninger om deg vi har, til hvilke formål, hvor lenge og med hvem de er delt, og du kan få en kopi av dem (innsyn). Uriktige eller ufullstendige opplysninger blir rettet eller supplert når du ber om det (retting).

Du kan kreve at opplysningene dine slettes når de ikke lenger er nødvendige, når du trekker tilbake samtykket ditt eller når behandlingen er ulovlig, og du kan be oss begrense behandlingen mens en uenighet blir avklart. Er behandlingen basert på samtykke eller en avtale, har du rett til å få opplysningene dine i et strukturert, maskinlesbart format (dataportabilitet).

Slik bruker du rettighetene dine

Send forespørselen din på e-post til post@factualix.no eller per post til Strandgaten 42, 5003 Bergen. For å beskytte opplysningene dine kan vi be om informasjon som bekrefter identiteten din. Du får svar innen én måned, og det kreves ikke noe gebyr med mindre en forespørsel er åpenbart grunnløs eller overdreven.

Retten til å protestere

Behandler vi opplysningene dine på grunnlag av berettigede interesser, kan du når som helst protestere av grunner som gjelder din særlige situasjon; vi stanser da behandlingen med mindre det foreligger tvingende berettigede grunner. Et samtykke du har gitt, kan når som helst trekkes tilbake, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som fant sted før tilbaketrekkingen.

Rett til å klage

Du kan klage til tilsynsmyndigheten for personvern der du bor, eller til Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for vårt forretningssted. Før du gjør det, er du velkommen til å kontakte oss på post@factualix.no; mange spørsmål kan avklares raskt.